Raúl Andrade
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Dernière activité effectuée par Raúl Andrade-
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Comment puis-je vous contacter ?
Chez Decorasalledebain, notre priorité absolue est de fournir un service de qualité et de répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Pour cette raison, nous avons un Centre d'aide complet...
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J'ai reçu un produit incorrect ou en mauvais état
Si le produit reçu ne correspond pas à votre commande ou s'il est arrivé endommagé, vous devez nous en informer en suivant la procédure ci-dessous :1. Signalez-nous le problème en indiquant :Le num...
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Si le délai de livraison maximum est dépassé et que vous vous n'avez pas toujour reçu votre commande, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact. Indiquez-nous votre nu...
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Retours
Vous disposez de 14 jours calendaires pour demander un retour. Certains produits, notamment ceux fabriqués sur mesure, ne peuvent pas être retournés. Vous trouverez toutes les informations relative...
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Comment puis-je annuler ma commande ?
Envoyez-nous un e-mail à contact pour demander l'annulation de votre commande, en indiquant votre numéro de commande ainsi que le produit que vous souhaitez annuler. Nous vous répondrons par e-mail...
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J'ai besoin de ma commande de toute urgence. Proposez-vous des livraisons rapides ?
Nous proposons une sélection de produits bénéficiant d'un service de livraison express en 3 à 5 jours ouvrés.Pour les trouver facilement, activez le filtre « Livraison rapide » dans la catégorie de...
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Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche de chaque produit.À noter : Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés. Ces délais peuvent être prolongés en raison des jours fériés et...
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Frais de livraison
Tous nos produits bénéficient de la livraison entièrement gratuite en France métropolitaine (hors îles) pour tout achat effectué sur notre site officiel : https://www.decorasalledebain.fr/.Pour les...
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Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Si vous êtes absent lors de la livraison, le livreur déposera un avis de passage ou vous contactera directement afin de convenir d'un nouveau rendez-vous. Deux tentatives de livraison seront effect...
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Où s'effectue la livraison de la commande ?
Toutes les commandes sont livrées au pied de l'immeuble.